Kullanım Şartları

Bu sayfa, beyazyaka hizmetini kullanırken uymanız gereken koşulları açıklar. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

beyazyaka; metin düzenleme, mail yazma, çeviri ve PDF işlemleri için AI destekli araçlar sunar. Hizmet hâlâ geliştirilmektedir; özellikler ve limitler önceden bildirilmeksizin değişebilir.

2. Hesap Açma

• 18 yaşından büyük olmalısınız.
• Geçerli bir e-posta adresi sağlamalısınız.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınızdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Bir kişi tek hesap açmalıdır. Sahte e-postalarla limit aşma girişimleri tespit edildiğinde tüm hesaplar kapatılır.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetimizi kullanmamanız gereken durumlar:

• Yasalara aykırı içerik üretmek (telif ihlali, hakaret, dolandırıcılık)
• Başka kullanıcıları taklit etmek veya yanıltmak
• Spam, phishing ya da kötü amaçlı içerik üretmek
• Otomatik scriptlerle limit aşmaya çalışmak
• Hizmeti tersine mühendislik yapmak veya saldırı amaçlı kullanmak
• Cinsel istismar, şiddet, terör veya nefret söylemi içeren içerik üretmek

Bu kuralları ihlal eden hesaplar uyarısız kapatılabilir.

4. Kullanım Limitleri

Hesabınıza bağlı olarak günlük limitleriniz vardır:

• Ücretsiz: günde 5 metin, 5 mail, 10 çeviri, 10 PDF işlemi, 5 CV
• Pro: günde 100 metin/mail/çeviri/PDF, 50 CV

Limitler her gece yenilenir. Pro plan ücretli bir aylık abonelik hizmetidir; ücret, ödeme koşulları ve iptal kuralları aşağıdaki "Pro Aboneliği ve Ödeme" bölümünde detaylı açıklanmıştır.

5. İçerik Sahipliği

Hizmete girdiğiniz veya hizmet aracılığıyla ürettiğiniz tüm içerik size aittir. Hizmeti çalıştırmak için bu içeriği geçici olarak işleme hakkı bize tanımış olursunuz; ancak içeriğinizi reklam, eğitim ya da ticari amaçla kullanmayız.

6. AI Üretimi İçeriğin Doğruluğu

AI tarafından üretilen sonuçlar (düzeltilmiş metin, çeviri, mail vs.) kontrol etmeniz gereken taslaklardır. Yapay zeka hata yapabilir, anlam kayması yapabilir, yanlış bilgi içerebilir. Üretilen içeriği kullanmadan önce gözden geçirmeniz sizin sorumluluğunuzdadır. beyazyaka, AI çıktısının kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir.

7. Hizmet Kesintileri

Hizmetimizi kesintisiz sunmaya çalışsak da bakım, güncelleme veya üçüncü taraf API kesintileri nedeniyle geçici aksaklıklar olabilir. Bu nedenle oluşacak kayıplardan sorumlu tutulamayız.

8. Hesap Kapatma

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Biz de bu şartların ihlali durumunda hesabınızı kapatma hakkımızı saklı tutarız. Hesap kapatıldığında verileriniz Gizlilik Politikası'ndaki saklama süresinde silinir.

9. Pro Aboneliği ve Ödeme

Pro plan ücretli bir abonelik hizmetidir. Pro'ya geçtiğinizde aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz:

• Fiyatlandırma: Aylık abonelik bedeli, ödeme sayfasında KDV dahil olarak gösterilir. Fiyatlar önceden duyurularak değişebilir; mevcut aboneliğiniz dönem sonuna kadar mevcut fiyatla devam eder.
• Otomatik yenileme: Abonelik her ay otomatik olarak yenilenir. Yenilemeyi durdurmak için yenileme tarihinden önce profil sayfanızdan iptal edebilirsiniz; iptal sonrası dönem sonuna kadar Pro avantajlarınız devam eder.
• Ödeme yöntemi: Ödemeler, BDDK / ilgili otorite tarafından lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz; sadece ödeme kuruluşunda tokenize edilmiş halde tutulur. Aktif ödeme sağlayıcımız ödeme sayfasında belirtilir.
• Fatura: Ödeme sonrası e-Arşiv faturanız kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

10. Cayma Hakkı ve Hizmetin İfası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi kapsamında, mesafeli sözleşmeyle satın aldığınız Pro aboneliği için kural olarak 14 günlük cayma hakkınız bulunur.

Önemli istisna:Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (g) bendi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı kapsamı dışındadır. Pro aboneliği aktivasyon anında dijital olarak ifa edilmeye başlandığından, abonelik ücretinin iadesi kullanım başlatıldıktan sonra mümkün değildir. Cayma hakkını kullanmak istiyorsanız aktivasyondan sonra hizmeti kullanmadan 14 gün içinde iletişim sayfasından yazılı bildirim göndermelisiniz.

11. İptal ve İade Politikası

• İptal:Aboneliğinizi profil sayfanızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası ödeme döneminizin sonuna kadar Pro'yu kullanmaya devam edersiniz; yeni bir ücret alınmaz.
• İade: Hizmetin teknik nedenlerle ifa edilememesi (uzun süreli kesinti, kalıcı arıza), yanlış tahsilat veya çift ödeme durumlarında iletişim sayfası üzerinden iade talep edebilirsiniz. Talep haklı bulunursa ödeme 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine iade edilir.
• Kısmi iade yapılmaz: Ay içinde kullandığınız günler için orantılı iade yapılmaz; abonelik dönem sonuna kadar geçerlidir.
• Şüpheli işlem, kart sahibinin onayı olmadan yapılmış ödeme durumlarında tam iade garantilidir.

12. Sorumluluk Reddi

Hizmet "olduğu gibi" (as-is) sunulur. Yasal olarak izin verilen en geniş ölçüde, doğrudan veya dolaylı zararlar (kayıp gelir, veri kaybı, iş aksaması) için sorumluluk kabul etmeyiz.

13. Yargı Yetkisi ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Tüketici sıfatınızla ilgili uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklar için İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

14. Şartların Değiştirilmesi

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri kayıtlı e-postanıza bildiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.